Política de Privacidad

Última actualización: [24-julio 2026]

En Solas y Humanas, un programa de la Fundación El Renuevo, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de quienes visitan esta web y de quienes participan en el programa. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos al respecto.

Al usar este sitio web o inscribirte en el programa, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y del programa Solas y Humanas es:

Fundación El Renuevo
Correo de contacto: [contacto@fundacionelrenuevo.org]
País de domicilio: Colombia

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de tu relación con nosotros (visitante de la web, participante del programa, aliado o donante), podemos recopilar:

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, país o ciudad de residencia.
Datos de inscripción al programa: edad o rango de edad, motivo de interés, respuestas a formularios de admisión.
Datos de pago: en caso de inscripciones pagas, donaciones o patrocinios, información necesaria para procesar el pago (esta información es gestionada por la pasarela de pagos correspondiente; no almacenamos números completos de tarjetas en nuestros propios sistemas).
Datos generados durante las sesiones: participación en encuentros por Zoom, incluyendo grabación de las sesiones (ver sección 4).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, mediante cookies u otras tecnologías similares (ver sección 8).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

Gestionar tu inscripción y participación en el programa Solas y Humanas.
Coordinar y facilitar las sesiones virtuales por Zoom.
Procesar pagos, inscripciones pagas, donaciones o patrocinios.
Comunicarnos contigo sobre el programa, cambios de horario o información relevante.
Evaluar el impacto del programa (de forma agregada y, siempre que sea posible, anonimizada).
Cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales aplicables.
Mejorar el contenido y funcionamiento de este sitio web.

4. Uso de Zoom y grabación de las sesiones

Las sesiones del programa se realizan a través de la plataforma Zoom y son grabadas. Estas grabaciones se utilizan con fines de:

Acompañamiento y seguimiento del proceso por parte del equipo de facilitadoras.
Control de calidad del programa.
Elaboración de materiales internos de evaluación (de forma confidencial).

Las grabaciones no se publican ni se comparten públicamente sin el consentimiento explícito de las participantes involucradas. Al inscribirte y participar en las sesiones, aceptas esta grabación como parte del funcionamiento del programa. Si tienes objeciones sobre ser grabada, puedes contactarnos antes de iniciar el programa para conversar sobre alternativas disponibles.

5. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en:

Tu consentimiento, otorgado al inscribirte al programa o al enviarnos tus datos a través de formularios de esta web.
La necesidad de ejecutar el servicio que has solicitado (participación en el programa, pago de inscripción o donación).
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Fundación El Renuevo.
Nuestro interés legítimo en mejorar el programa y comunicarnos contigo, siempre que este interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

Zoom, para la realización de las sesiones virtuales, conforme a su propia política de privacidad.
Proveedores de servicios de pago, para procesar inscripciones pagas o donaciones.
Herramientas de correo electrónico o gestión de formularios, para la comunicación con participantes.
Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

Estos terceros están obligados a proteger tu información y a usarla únicamente para los fines para los que fue compartida.

7. Transferencias internacionales de datos

Dado que Solas y Humanas recibe participantes de distintos países y utiliza herramientas como Zoom, tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En estos casos, procuramos que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas de protección, conforme a los proveedores utilizados y a la normativa aplicable.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y posteriormente durante el plazo que exijan las obligaciones legales, contables o fiscales aplicables. Las grabaciones de sesiones se conservan únicamente durante el período necesario para los fines de acompañamiento y evaluación del programa.

10. Tus derechos

Dependiendo de la legislación de tu país de residencia, puedes tener derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea legalmente posible.
Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a [correo de privacidad]. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

11. Menores de edad

Solas y Humanas está dirigido a personas adultas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

12. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

[contacto@fundacionelrenuevo.org]
Fundación El Renuevo — Solas y Humanas